Bij koud of vochtig weer is het mogelijk dat u ‘witte rook’ waarneemt van de Buurtwarmte-unit aan de Groeperlaan; dit is de waterdamp afkomstig uit de houtige biogrondstoffen.
Wanneer u overlast ervaart van (blauwe) rook of een brandgeur, mail dan uw klacht naar
[email protected] o.v.v. datum, tijd en het adres waar u de overlast ervaart. Eventueel met foto of filmpje.
U krijgt van Warmtebedrijf Scherpenzeel dan een persoonlijke terugkoppeling op uw klacht. Ook kunt u uw melding mailen aan de omgevingsdienst
[email protected]Warmtebedrijf Scherpenzeel monitort op afstand doorlopend het functioneren van de installaties. Er zijn recent ook camera’s door het bedrijf opgehangen; de camerabeelden kijkt Warmtebedrijf Scherpenzeel na wanneer er klachten binnen komen. Hierbij is het van belang uw melding te doen binnen afzienbare tijd na het zich voordoen van de overlast.